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2023年5月16日　A・Yさま　埼玉県　モーニングAB5/黒留袖k59

5/14に届き、すぐに中身もチェックして無事に5/16に着ることができました。
品物もよく、柄もキレイでとてもよかったです。
留袖をまた着る機会があれば、こちらでレンタルしたいと思います
モーニングは、ちょっとシャツのサイズを間違えてしまい長めではありましたが着用できない事はなかったみたいです。
後はジャストフィットでした

1つ残念だなぁと思ったのが、終わったその日に返却しようと思いすぐにクロネコを扱っているコンビニに行ったのですが、コンビニでは取り扱い出来ませんと言われました。
営業所のみとの事で慌てて営業所へ向かいましたが、コンビニで取り扱いが出来ないのであれば、コンビニでも送れるといった旨の事は記載されない方がいいと思います。
それだけがちょっと残念な点です
後はとてもよかったです

◆お店からのコメント

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。お衣裳を気に入って頂け、大変嬉しいです。ありがとうございます。ご返却の際はお手数おかけし、申し訳ございません。また、ご意見頂きありがとうございます。返却用の伝票ですが、コンビニでも利用できるものに、変更させて頂きました。ご迷惑お掛けしましたが、これで改善されると思います。またのご利用お待ちしております。

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2023年4月30日　K・M様　三重県　モーニングAB5/黒留袖ks53

ネットでの申し込み、決済が手軽でよかったです。
メールでの質問にも、丁寧な返信をいただき、式場との打ち合わせ、発送、とメールでの連絡があり、安心して当日を迎えられました。
ただ、使用後の返却もホテルにお任せのパックのはずでしたが、ホテルのフロントは、聞いていないと言っていました。返却先の住所は？伝票は？、、とあれこれ聞かれ、手間取りました。
返却の打ち合わせをした担当者の名前を聞いておけばよかったと思いました。

◆お店からのコメント

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。ご返却にお時間を取ってしまい、申し訳ございません。返却時の返送用伝票は同梱しておりますので、そちらを貼って頂き、ホテル様のフロント等にお願いして頂ければ、発送して頂けると思います。どうぞよろしくお願いします。

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2023年5月4日　A・Y様　富山県　ゼニアモーニングAB6/黒留袖K29

和楽ご担当様

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2023年4月15日　S・K様　福岡県　モーニングA3/黒留袖ks67

主人は小柄でなかなか体型に合う衣装が見つからず、どこかしら妥協していましたが、今回はぴったりでした。細かなサイズ選びができたからだと思います。

留袖もシンプルながらも一部金糸が施され、たま、シンプルな着物に帯が華やかだったのでバランスが良かったです。お任せして良かったです。

ありがとうございました。

◆お店からのコメント

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しいコメントを頂き、ありがとうございます。お客様からのお言葉が私達の元気の源です。またのご利用お待ちしております。

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2023年　4月9日　K・M様　埼玉県　モーニングB3/黒留袖KS68

今回は両家の両親ともレンタルをお願いしました。
試着を希望しさせていただきましたがサイズが合わず相談すると、すぐに他のサイズの試着をさせてくれました。おかげで当日安心して迎えることができました。

また式場への持ち込みも返送も直接式場と連絡をしてくれていたため、私たちは何もしないで済んだ点もすごくよかったです。

モーニング、留袖ともにとても綺麗でした。
今回はお世話になりました。ありがとうございます。

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2023年4月1日　T・K様　京都府　モーニングAB６/黒留袖k56

この度は大変お世話になりました。

娘の晴れの日をとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
黒留袖をみなさんに誉めていただきましたよ。嬉しかったです。

いつになることかわかりませんが、次女の時もぜひお願いします！

終始ご丁寧なご対応ありがとうございました。

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ご担当者様

先日、そちらでレンタルさせていただきました。

かしいしょうの和楽様の商品及び対応に大変満足し、お礼を申し上げたく、ご連絡した次第です。

試着から発送まで問題なく行われ、商品の質も申し分なく、無事兄の結婚式を終えることができました。

また、こちらから何度も質問など問い合わせをしてしまったにも関わらず、丁寧にご対応いただき感謝しかございません。

この度は本当にありがとうございました。
ぜひまた利用させていただければと思います。

◆お店からのコメント

ご利用頂き、ありがとうございます。お客様から頂くお声が、私達の元気の源です。これからもお客様に喜ばれるように、頑張ります。またのご利用お待ちしております。

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2023年3月18日　K・M様　新潟県　モーニングB5/黒留袖k46

手ぶらで小物も全部揃った貸衣装というのがなかなか無くて、和楽さんのサイトを見つけて、これだ、と思いお願い致しました。

お相手の方にも、いい貸衣装屋さんあったよとお勧めして、両家でお願い致しました

サイズの変更等迅速アドバイス頂き、迅速に対応して頂き、感謝しかありません。本当に有り難うございました。

貸衣装利用する周りの人にも絶対勧めたいと思いますし、私自身も又必要があれば、是非和楽さんを利用したいと思っております♪

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2023年3月11日　N・M様　大阪府　モーニングAB5/黒留袖k42

この度は、娘の結婚式のために利用させて頂きました。
私は黒留袖、夫はモーニングを利用させて頂きました。

どちらも価格以上のお品で、式場まで届けてくださりと
利用者にとって良い事ばかりのシステムですね。

また、身内の結婚式などで利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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2023年3月18日　K・Y様　新潟県　モーニングB5/黒留袖k46

◆お店からのコメント

ご利用頂きありがとうございます。お衣裳を会場様にお届けすることが出来ますので、当日は身軽に行っていただけます。是非またこのシステムをご利用頂けたらと思います。ありがとうございました。