ABCの精神って
なんだかわかります?
A 当たり前のことを
B ボヤッとせず
C ちゃんとやろう
という意味です
この当たり前のことを
当たり前にちゃんとすることが
中々できない人が多いのです
皆さんはどうですか??
弊社でもこの凡事徹底を
スタッフに呼びかけていますが
正直、まだまだ改善の余地があります。
ある意味、当たり前のことというのは
相手に対する思いやりであったりします
特にお客様商売ではそう思います。
お客様目線になってといいますが
これが難しい。
何しろお客様ではないのだから。。。
頑張ってイコ!