カテゴリー別アーカイブ: お客様の声

【結婚式　親の衣装　レンタル】忙しい日だからこそ、全てレンタル

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2023年4月30日　K・M様　三重県　モーニングAB5/黒留袖ks53

ネットでの申し込み、決済が手軽でよかったです。
メールでの質問にも、丁寧な返信をいただき、式場との打ち合わせ、発送、とメールでの連絡があり、安心して当日を迎えられました。
ただ、使用後の返却もホテルにお任せのパックのはずでしたが、ホテルのフロントは、聞いていないと言っていました。返却先の住所は？伝票は？、、とあれこれ聞かれ、手間取りました。
返却の打ち合わせをした担当者の名前を聞いておけばよかったと思いました。

◆お店からのコメント

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。ご返却にお時間を取ってしまい、申し訳ございません。返却時の返送用伝票は同梱しておりますので、そちらを貼って頂き、ホテル様のフロント等にお願いして頂ければ、発送して頂けると思います。どうぞよろしくお願いします。

【レンタル　結婚式衣装】初めてのモーニング

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2023年5月27日　K・T様　広島県　モーニングA６

この度は、息子の結婚式に際し、モーニングを貸して頂いて、ありがとうございました。

ワイシャツの、サイズも2サイズ用意してくださり嬉しかったです。
当日は、とても着心地が良くて、買い取りさせて頂きたいと真剣に思いました。
ありがとうございました！
親切に対応してくださったお陰です。とても良い結婚式になりました！
まだまだ娘が２人おりますので、是非とも、再び貸してくださいませ!!!!!

【レンタル　モーニング】メールにてご連絡差し上げます

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2023年5月27日　H・K様　埼玉県

今回初めて利用させていただきました。

最初は指定した日に着くのか心配してましたが、メールで配送状況がわかり、指定日に配達されてきました。

早速試着してみますと､これがなかなかいい具合で､驚きました。

予想以上に良かったです。

チェック表も同封されていて､確認する事ができました。

返送も簡単でまた是非利用します。ありがとうございました

【レンタル　モーニング】叙勲受章、おめでとうございます

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2023年5月15日　S・K様　静岡県　モーニングA8

今回は初めてモーニング服をレンタルしました。
レンタル代からして品質は劣っている。と思っていましたが、レンタル代以上の品質で受け取ってみて驚きでした。
レンタル目的は、叙勲伝達式参加のためでしたが、他の参加者が着るモーニング服よりも同等若しくは以上と感じました。
今回は格安でレンタルしていただき、ありがとうございました。
今後、モーニング服を着る機会は皆無ですが、モーニング服を必要とする知人がいましたら紹介します。

◆お店からのコメント

この度はご利用頂き、ありがとうございます。また、叙勲受賞おめでとうございます。晴れの日のお手伝いが出来、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご利用お待ちしております。

【結婚式衣装　モーニング】改善いたしました

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2023年5月14日　M・M様　ゼニアモーニングAB5

このたびは、モーニング一式をお借りしました。

ありがとうございました。
レンタルサービスや衣装のクオリティなど
全般にはおおむね満足していますが
実は、ベストがキツキツ(背中のアジャスターを
全開にしても）で、かなり窮屈な思いをしました。
ベストほどではないにしても、コートも同様でした。
考えてみると、私は胸板がかなり厚く、
そのせいかとは思いますが、
申込フォームに、そのような選択肢がなく
「AB体」の次は「肥満体」でした。
たとえば、肥満ではないが胸板が厚い、などの項目があれば
私のような(少し大げさにいえばアスリート体型）の人も
窮屈な思いをせずに済んだのではないかと思います。
また、利用させていただくこともあるかと思い、
正直な感想を書かせていただきました。
◆お店からのコメント
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。また、ご意見を頂戴し、ありがとうございます。申込みフォームの備考欄に「胸囲」を記載して頂くように、コメントを変更させて頂きました。胸囲をご記入いただけると、サイズのご提案などもできると思います。どうぞよろしくお願いします。

【レンタル　結婚式衣装】富山県に実店舗があります

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2023年5月4日　A・Y様　富山県　ゼニアモーニングAB6/黒留袖K29

和楽ご担当様

この度は大変お世話になりました
ありがとうございました
来店時の対応が丁寧でとても心地よく
和楽さんへ来て良かったと思いました
また発送の変更があったにもかかわらず、
スムーズに対応していただきました
娘の成人式、卒業式の時から（済）
和楽さんを知っていたら良かったなー
と思いました
他の方にもお勧めできるお店で良かったです
また機会かあれば
利用させていただきます
その時は宜しくお願いします
◆お店からのコメント
この度はご利用頂き、ありがとうございます。いろいろな場面で、私達もお手伝い出来て大変嬉しいです。またのご利用お待ちしております。

【モーニング　レンタル】当日の安心のための準備

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2023年4月30日　A・S様　鹿児島県　モーニングB4/AB4

全てセットになっており、とてもスムーズに結婚式準備をすることができました。

上下サイズを変えたり、試着したりなど丁寧な対応ありがとうございました。

本当に助かりました。ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
◆お店からのコメント
この度はご利用頂き、ありがとうございます。ネットのご注文の場合、サイズが一番気になるところだと思います。ご試着が可能ですので（往復の送料がお客様負担）、お申し出くださいませ。ご試着していただくと、当日を安心して迎えられると思います。またのご利用お待ちしております。

【結婚式の衣裳　レンタル】父親としての役割を果たす日

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2023年4月30日　W・H様　埼玉県　ゼニアモーニングA7

ご担当者様、

この度はお世話になりました。
お借りしたモーニングは、丁寧に梱包されており清潔で満足でした。
配送の手配情報など小まめに連絡をいただき、ここ一番の日に安心して
備えることが出来ました。
またの機会があれば宜しくお願いします。
以上
◆お店からのコメント
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。大変満足して頂けたようで、衣裳店としてこれ以上の喜びはございません。ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

【結婚式の衣裳　両親の装い】いつまでも思い出に残る家族写真

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2023年4月15日　S・K様　福岡県　モーニングA3/黒留袖ks67

主人は小柄でなかなか体型に合う衣装が見つからず、どこかしら妥協していましたが、今回はぴったりでした。細かなサイズ選びができたからだと思います。

留袖もシンプルながらも一部金糸が施され、たま、シンプルな着物に帯が華やかだったのでバランスが良かったです。お任せして良かったです。

ありがとうございました。

◆お店からのコメント

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しいコメントを頂き、ありがとうございます。お客様からのお言葉が私達の元気の源です。またのご利用お待ちしております。

 

 

 

【モーニング　レンタル】サイズ選びの難しさ

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2023年4月12日　S・Y様　千葉県　モーニングA5
今回着用したワイシャツの腕周りが
小さくて止まらず、、特に手首太いわけではないと思うのですが、
もう一着は長すぎて、、
ワイシャツ選びが難しいと思いました。
またレンタルすることもあるかと思うので
次回はどのサイズにしたら良いのか迷います。その他はとても満足です。
またお借りしたいだけにサイズ合うのがあるのかお聞きしたいです。
◆お店からのコメント
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。ワイシャツのおサイズで、ご迷惑お掛けし、申し訳ございません。首回りのサイズに合わせて、手首回りのサイズが決まっています。また、レンタルのワイシャツですので、腕の長さはフリーサイズになっております。長さ調整を、アームバンドでお願いしております。次回レンタルされる時は、是非ご相談下さいませ。